Pressupost i autorització
Tens dret a rebre un pressupost escrit abans de la feina i a autoritzar expressament qualsevol intervenció addicional.
Garantia i peces
Les reparacions tenen una garantia mínima de 3 mesos o 2.000 km segons el RD 1457/1986, llevat que sigui aplicable una garantia superior. Les peces substituïdes es lliuren al client si les demana.
Reclamacions i preus
Hi ha fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia disponibles al taller. Quan s’indiquin preus, inclouen l’IVA.